Az FBI csapatának ezúttal szokatlan dolga akad: egy fiatal lány, Serene Barnes azzal állít be hozzájuk, hogy előző este rákeresett a saját nevére az Interneten, és talált egy fényképet, ami alapján azt gondolja, hogy gyermekkorában elrabolták. Az örökbefogadott kislány most azt szeretné megtudni, hogy valójában mi is történt vele. A nyomozást leginkább az nehezíti, hogy egy 13 évvel ezelőtti ügy részleteit kell felderíteniük.