Jack wordt naar de plaats van een autocrash gestuurd. Een jonge moeder, Chris Parsons, zit gekneld in haar wagen. De vrouw verliest veel bloed en Jack ziet maar één uitweg: haar beide benen amputeren. Erica vertrekt op cursus, maar verpleger Dan slaat in paniek wanneer hij verneemt dat ze nooit ter plaatse is aangekomen. De band tussen Amy en haar patiënt Paula wordt steeds sterker, maar een embolie wordt de vrouw fataal...