Mivel élete nagy részét bezárva töltötte, Sophia retteg az emberektől, és senkiben se bízik – viselkedése alapján nincs kizárva, hogy előző gazdája verte. Ilyen körülmények között képtelenség örökbe adni, ezért Cesar Millan megpróbál olyna gazdit találni számára, aki képes kiérdemelni a bizalmát, és megadni neki azt a boldog életet, melyre minden kutyus vágyik és megérdemel.