A l'hôpital Hilltop, les urgences ressemblent parfois à un véritable zoo! Docteur Matthews et l'infirmière Cathy sont toujours là pour rassurer les patients grâce à l'humour et l'écoute. Tout le personnel veille à soigner tous les bobos quotidiens : genoux écorchés, rhumes, sans oublier les peines de coeur... On ne perd pas de temps dans cet hôpital, et au fil des urgences, on découvre que le rire est le meilleur des remèdes. Une série pour dédramatiser l'univers de l'hôpital.