Au Grand Hôtel, les préparatifs du bal masqué sont maintenus. Les clients et les membres du personnel ont le plaisir de jouer avec des masques et des costumes, mais vont également profiter de ce moment, où les identités ne sont pas claires, pour mener à bien leurs plans… Pendant ce temps, Alicia est victime de chantage ; elle doit voler le coffre-fort de Diego et s’emparer du butin. Un plan qui s’avère plus compliqué que prévu. Parallèlement, Julio et Alicia ont découvert le visage de l’homme qui a tenté de tuer Andrés et savent que cette mystérieuse personne a connu Don Carlos…