Nachdem eine Dame mit ihrem Auto über einen Fußgängerweg gefahren war, tummeln sich die Verletzten in der Notaufnahme. Da die Fahrerin nicht mehr weiß, wie es zu dem Vorfall kommen konnte, versucht Angus ihr mit seinen psychologischen Kenntnissen weiter zu helfen. Christa ist ebenfalls fest entschlossen einer illegalen Immigrantin und ihrem Sohn zu helfen, während Mario sich um einen Patienten kümmert, der sich in einer unangenehmen Situation befindet.